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Propósito del curso G01:BSC Hand

El participante conocerá aspectos básicos aplicables en el control de su desempeño enfocándose a los objetivos estratégicos de la empresa, con el fin de contribuir con la planeación estratégica establecida por la dirección, mediante el Cuadro de Mando Integral (BSC) y los indicadores clave de desempeño (KPI) con los que podrá aplicar en sus actividades y funciones laborales dentro de la organización para lograr resultados de trabajo efectivos.

Dirigido a:

Curso básico de capacitación dirigido a personal administrativo, gerencial o dueños de negocios pymes de la industria, comercio o servicios en general, que requieren utilizar una herramienta integral para el control de sus objetivos estratégicos mediante indicadores clave de desempeño.

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Contenido del Curso

Curso G01: Balance Scorecard (BSC) con KPIs en el trabajo
G01 Introducción General 00:00:00
Tema 1. La planificación estratégica
T1L1 ¿Qué es la planificación estratégica? 00:00:00
T1L2 Pilares de la planificación estratégica 00:00:00
T1L3 Objetivos estratégicos 00:00:00
T1L4 Objetivos SMART 00:00:00
T1L5 Modelos de la planificación estratégica 00:00:00
Tema 2. Balanced Scorecard “BSC”
T2L1 ¿Qué es el BSC? 00:00:00
T2L2 Funciones del BSC 00:00:00
T2L3 Perspectivas del BSC 00:00:00
T2L4 El mapa estratégico 00:00:00
T2L5 Matriz de iniciativas estratégicas 00:00:00
Tema 3. Key Performance Indicator “KPIs”
T3L1 ¿Que son los KPIs? Y ¿Cuáles son sus funciones? 00:00:00
T3L2 Tipos de KPIs 00:00:00
T3L3 ¿Cómo elegir un KPI? 00:00:00
Tema 4. Implementación del BSC con KPIs
T4L1 Pasos para implementar un BSC con KPIs 00:00:00
T4L2 Interpretación de resultados 00:00:00
T4L3 La mejora continua y el ciclo PHVA 00:00:00
Examen G01 – Test Unlimited

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